주문 · 결제
반품 · 결제 취소
반품은 영수증 관리(전표 조회)에서 합니다. 테이블 화면 선택바 [영수증 관리](또는 [기능 → 매출·주문 조회]) → 영수증을 고릅니다.
- 1영수증을 고르고 [반품]을 누릅니다(분할결제한 전표는 회차마다 [이 결제 반품]).
- 2'메뉴별 반품' 창은 처음에 전부 골라져 있습니다([전체 선택] · [모두 해제]) — 그대로면 전체 반품, 빼거나 수량을 줄이면 부분 반품.
- 3[반품 처리] — 전체 반품은 카드 승인 · 현금영수증을 먼저 자동 취소합니다. 카드 취소가 실패하면 반품하지 않습니다(현금영수증 취소가 실패하면 멈출지 · 수기 취소로 칠지 · 계속할지 묻습니다).
- 4부분 반품은 카드 승인을 자동으로 취소하지 않습니다 — 카드 단말기에서 직접 취소하라는 안내를 따릅니다. 현금영수증은 통째로 취소되니 남은 금액으로 다시 발급합니다.
- 5끝나면 반품 영수증을 출력하고 결과를 알려 줍니다.
NOTE반품과 따로 된 '결제 취소' 버튼은 없습니다. 반품됐는데 카드 승인이 남아 있는 전표에는 아래 줄에 [카드 취소] 칸이 생깁니다. 결제된 전표에서 [현금영수증 취소]를 누르면 전체 반품으로 처리됩니다.