대기 접수 · QR 줄서기
입구 태블릿 · QR 로 대기를 받고, 테이블이 비면 순서대로 호출합니다.
손님이 입구 태블릿이나 휴대폰 QR 로 인원 · 연락처를 남기면 대기 관리 화면에 줄이 섭니다. 예상 대기 시간은 실제 테이블 체류 기록으로 계산하고, 테이블이 빌 즈음 '다음 손님' 을 추천합니다. 대기 중 메뉴를 미리 고르게 하면 앉자마자 주방으로 들어갑니다. 직원은 폰 브라우저로 홀을 돌며 호출 · 착석 · 노쇼를 처리합니다.
핵심 기능
기능 목록이 아니라, 매장 일에 바로 닿는 부분만 적었습니다.
손님 폰에서 접수 · 내 순서 확인 — 회전 QR 로 매장 밖 '미리 접수' 를 막습니다.
외식 · 유통 · 병원 — 고르면 이용 유형과 안내 문구가 바뀝니다.
대기 중 고른 메뉴가 착석과 동시에 주문으로 들어갑니다.
앱 설치 없이 폰 브라우저로 호출 · 착석 · 노쇼 · 직원 접수.
번호표 출력과 음성 안내 · 대기 리포트까지.
화면으로 보는 대기 접수 · QR 줄서기
그림을 누르면 크게 볼 수 있습니다.
입구 태블릿 접수
손님이 인원 · 연락처를 남기면 대기 관리 화면에 줄이 섭니다. 휴대폰 QR 로도 접수합니다.
테이블이 비면 순서대로
예상 대기 시간은 실제 테이블 체류 기록으로 계산하고, 테이블이 빌 즈음 '다음 손님' 을 추천합니다.
대기 리포트
번호표 출력과 음성 호출, 그리고 대기 리포트로 하루의 대기를 돌아봅니다.
대기 관리는 직원 폰으로 — 입구를 지키지 않아도
직원 폰 브라우저로 여는 대기 관리 화면입니다(앱 설치 없음). 홀을 돌면서 호출 · 착석 · 노쇼를 처리하고, 입구에 온 손님도 그 자리에서 접수합니다. 담당자 비밀번호로 들어가고, 같은 와이파이의 손님 폰은 연락처를 볼 수 없습니다. 아래는 실제 화면입니다(예시 자료).
호출된 팀이 맨 위, 노쇼 임박은 빨간 글자. 테이블이 비면 '33번 호출' 추천이 뜨고 한 번에 부릅니다. 연락처를 누르면 바로 전화, 손님이 QR 로 접수하면 진동으로 알립니다.
[+ 대기 접수] — 성인 · 유아 · 휴대폰 번호만 넣으면 번호가 나오고, 예상 대기 시간도 같이 알려 줍니다.
착석 · 노쇼 · 취소한 팀을 보고, 잘못 처리했으면 [대기로 되돌리기]. 노쇼 · 취소는 두 번 눌러야 처리돼 실수가 없습니다.
